住客点评>>
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好评四星级酒店，五百多的价格，去后才发现是酒店专门开设的经济间，环境相当于甚至还不如锦江...
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好评特价房，距离北大小西门很近。
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好评环境非常不错，位置也好，而且非常的安静，下次还来。
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好评紧邻北京大学，便于探望孩子。周边餐饮比较齐全，交通也还算便利。酒店比较干净整洁。到北...
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好评性价比一般，酒店设施还是不错
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京锡华商务酒店交通指南
酒店位于中关村核心地带，当代商城、金源燕莎购物中心、新中关购物中心环绕周边，交通极为便利。
- 距离地铁中关村站约1.6公里；
- 距离颐和园4公里，乘坐718路、808路空调车直达；
- 距离天安门19公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离首都国际机场35公里，乘坐出租车约50分钟；
- 距离北京站24公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离北京西站13公里，乘坐出租车约25分钟。